Termos e Condições

Introdução

• Âmbito dos Termos e Condições: Estes Termos e Condições regem o uso do site da [Nome da Empresa] CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH (doravante denominada “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nossos”) e estabelece a estrutura geral sob a qual nossos serviços exclusivos de design e planejamento de casamentos, além de eventos de luxo, são oferecidos aos nossos estimados clientes. Os serviços são liderados diretamente pela fundadora e planejadora principal, Agnes Edith.
• Aceitação dos Termos: Ao acessar nosso site, enviar consultas ou utilizar nossos serviços, você (doravante denominado "Cliente" ou "Você") reconhece que leu, compreendeu e concordou integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nosso site ou nossos serviços.

Serviços Oferecidos

CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH Especializada na criação de eventos de luxo extraordinários e altamente personalizados. Nosso portfólio principal de serviços inclui:

• Planejamento de casamento: Gestão completa de ponta a ponta, criação de cronograma, organização da programação de entretenimento, gerenciamento logístico e execução impecável no dia do casamento.
• Design de casamento: Conceitualização de estética personalizada, design espacial, direção floral, estilo de papelaria sob medida e criação de atmosfera envolvente.
• Coordenação de eventos: Supervisão profissional e orientação no local durante o dia do casamento para garantir uma execução impecável (“Coordenação no Dia”).
• Busca de fornecedores e gerenciamento da rede principal: Curadoria e gestão de fornecedores terceirizados de elite, selecionados exclusivamente a partir de nossa rede aprovada e previamente avaliada de profissionais confiáveis.
• Consultoria personalizada: Sessões de consultoria personalizadas abordando aspectos específicos da produção de eventos, orçamento, etiqueta ou estilo.
• Eventos relacionados e marcos importantes: Planejamento e design para celebrações pré e pós-casamento (jantares de ensaio, coquetéis de boas-vindas, brunches de despedida), bem como celebrações privadas, festas de aniversário e eventos de bodas.

Consultas e orçamentos

• Natureza não vinculativa das consultas: O envio de um formulário online, um e-mail ou a participação em reuniões iniciais de esclarecimento não constituem um contrato de prestação de serviços formal. Todas as discussões preliminares não são vinculativas para nenhuma das partes.
• Assessoria exclusiva, seleção de locais e consultoria: As consultas preliminares e as chamadas iniciais gratuitas servem exclusivamente para avaliar a adequação mútua e o âmbito de atuação. A empresa não oferece consultas gratuitas, aconselhamento complementar ou propostas gratuitas de locais para eventos, planejamento logístico, conceitos de design ou recomendações específicas de fornecedores. Além disso, a empresa não vende, aluga ou intermedia a locação de casas ou espaços para casamentos. O acesso à seleção de espaços, logística personalizada para eventos e recomendações de fornecedores requer uma sessão de consultoria formal paga ou a assinatura de um Contrato de Prestação de Serviços.
• Validade das estimativas: Após uma sessão inicial de esclarecimento de dúvidas, a Empresa emitirá uma proposta personalizada e uma estimativa de custos. Salvo indicação expressa em contrário, as estimativas permanecem válidas por 30 dias corridos a partir da data de emissão, sujeito à disponibilidade do fornecedor e a ajustes sazonais de tarifas.
• Disponibilidade do serviço: As datas e os horários de atendimento são alocados estritamente por ordem de chegada e só são garantidos mediante a assinatura do contrato formal e o recebimento do depósito inicial.

Confirmação de Noivado

• Execução do contrato: A relação profissional torna-se juridicamente vinculativa apenas após a assinatura de um Contrato de Prestação de Serviços específico e personalizado, tanto pelo Cliente quanto por um representante autorizado da empresa. CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH, juntamente com o cumprimento da exigência financeira inicial.
• Depósito e Confirmação: A contratação exige o pagamento de um adiantamento inicial não reembolsável (depósito), conforme especificado no contrato individual. Até que esse depósito seja compensado, CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH A empresa reserva-se o direito de aceitar reservas de outros clientes para a data solicitada.
• Obrigações Mútuas e Exclusividade de Fornecimento: Após a confirmação, a Empresa compromete-se a aplicar sua expertise criativa e organizacional para prestar os serviços acordados. O Cliente compromete-se a fornecer feedback oportuno, as informações pessoais necessárias e a cooperar durante todo o processo de planejamento. O Cliente concorda em confiar na curadoria profissional da Empresa e na sua rede de fornecedores aprovados, abstendo-se de pesquisas independentes ("faça você mesmo") sobre fornecedores, de contratar fornecedores terceirizados não verificados por meio de buscas online ou plataformas de mídia social, ou de contratar fornecedores diretamente sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

Taxas, Capacidade Independente e Pagamentos

• Estrutura de taxas fixas com base no tempo dedicado: As taxas pelos nossos serviços de planejamento e design são estruturadas estritamente como um valor fixo. Taxa fixa baseada no tempo dedicado, na experiência e na gestão necessárias para o evento.. As taxas de serviço são não calculado como uma porcentagem dos custos do fornecedor ou do orçamento total do cliente, garantindo total neutralidade e transparência.
• Prática independente (sem vendas de espaços, corretagem ou comissões): CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH Opera estritamente como um escritório independente de planejamento de eventos profissionais. Não atuamos como corretores, agentes imobiliários, representantes de espaços para eventos ou agentes comissionados de fornecedores, vilas ou espaços para eventos terceirizados. Não vendemos nem alugamos espaços para eventos, e também não aceitamos comissões de intermediação, acréscimos ou comissões ocultas de fornecedores. Nossa única remuneração financeira provém diretamente do cliente por meio de nossos honorários profissionais acordados, garantindo que nossas recomendações estejam sempre 100% alinhadas aos melhores interesses do cliente.
• Cronograma de pagamentos: Os pagamentos são geralmente estruturados em parcelas faseadas (por exemplo, adiantamento inicial, pagamentos por etapas concluídas e saldo final) vinculadas a fases-chave do projeto que antecedem a data do evento.
• Consequências do pagamento em atraso: O pagamento em dia é fundamental para a produção ininterrupta do evento. Em caso de atraso nos pagamentos, a Empresa reserva-se o direito de suspender os serviços, interromper as negociações com fornecedores e cobrar juros legais sobre os valores em atraso. CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH A empresa não será responsabilizada por quaisquer interrupções, cancelamentos ou aumento de custos resultantes do não cumprimento dos prazos de pagamento acordados por parte do Cliente.

Modificações de serviço

• Alterações solicitadas pelo cliente: Entendemos que as visões evoluem. Os clientes podem solicitar alterações no escopo dos serviços, elementos de design ou número de convidados. Todas as solicitações devem ser feitas por escrito.
• Custos adicionais: Quaisquer modificações que resultem em aumento da carga de trabalho, elevação dos custos de produção ou pedidos urgentes com prioridade serão refletidas em um orçamento revisado ou adendo. O Cliente será explicitamente informado sobre quaisquer implicações de custo antes da implementação.
• Prazos de aprovação: Para garantir uma execução impecável, as principais alterações de projeto e logística devem ser aprovadas dentro dos prazos especificados no cronograma do projeto (normalmente, no máximo até 60 dias antes do evento). Alterações de última hora não podem ser garantidas e podem estar sujeitas a taxas de urgência.

Cancelamentos e reembolsos

• Política de cancelamento: Qualquer uma das partes poderá rescindir o contrato sob as condições específicas e prazos de aviso prévio estipulados no Contrato de Prestação de Serviços individual. Os cancelamentos devem ser comunicados por escrito, via e-mail certificado ou carta registrada.
• Penalidades aplicáveis: Como o planejamento de um casamento de luxo envolve a reserva de datas exclusivas, mão de obra antecipada extensa e dedicação exclusiva, o pagamento inicial e quaisquer pagamentos parciais referentes aos serviços prestados são de responsabilidade do cliente. CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH são estritamente não reembolsável. Cancelamentos feitos perto da data do evento estarão sujeitos a taxas proporcionais à proximidade do dia do casamento, para cobrir a perda de oportunidades de negócio e custos administrativos.
• Pagamentos a fornecedores terceirizados: O Cliente celebra contratos independentes diretamente com fornecedores e locais terceirizados. A Empresa não coleta nem retém pagamentos a fornecedores; consequentemente, quaisquer pagamentos feitos diretamente pelo Cliente a fornecedores ou locais terceirizados estão sujeitos estritamente às políticas individuais de cancelamento e reembolso dessas respectivas entidades.

Força Maior

• Eventos Imprevistas: Nenhuma das partes será responsabilizada por falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações contratuais se tal falha decorrer de casos fortuitos ou de força maior, desastres naturais, emergências climáticas severas, pandemias, restrições governamentais, guerra, agitação civil, greves ou qualquer outra circunstância extraordinária estritamente fora do controle razoável da parte afetada.Força Maior).
• Gestão de Emergências: Em caso de ocorrência de força maior, CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH A empresa se empenhará em colaborar com o Cliente e os fornecedores para remarcar o evento ou minimizar as perdas. Taxas administrativas ou de remarcação adicionais poderão ser aplicadas, e despesas irrecuperáveis com terceiros já incorridas permanecerão sob a responsabilidade do Cliente.

Limitação de responsabilidade

• Responsabilidade da empresa: CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH Atuamos como agentes, coordenadores e designers. Nossa responsabilidade total por quaisquer perdas ou danos diretos decorrentes de nossos serviços será estritamente limitada ao valor total das taxas de planejamento e design efetivamente pagas pelo Cliente à Empresa, conforme o contrato pertinente.
• Fornecedores terceirizados: Embora selecionemos e recomendemos cuidadosamente fornecedores de elite de nossa rede principal, fornecedores e locais terceirizados (espaços para eventos, serviços de buffet, músicos, floristas) operam como contratados independentes. CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH Não assume qualquer responsabilidade direta pelo desempenho, incumprimento, negligência ou quebra de contrato de qualquer fornecedor ou local terceiro.
• Informações do cliente: O Cliente é o único responsável pela exatidão, integridade e atualidade de todas as informações, listas de convidados, restrições alimentares e documentação legal fornecidas à Empresa. Não nos responsabilizamos por quaisquer erros ou atrasos decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo Cliente.

Intelectual Propriedade

• Direitos autorais do site: Todo o texto, gráficos, logotipos, layouts e código de software deste site são propriedade exclusiva de CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH e são protegidas pelas leis internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.
• Proteção criativa: Todas as propostas criativas, painéis de inspiração, conceitos de design, plantas espaciais, conceitos de estilo e layouts temáticos gerados por CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH Nossos materiais permanecem propriedade intelectual exclusiva. Não podem ser reproduzidos, compartilhados com concorrentes ou utilizados para fins comerciais sem nossa expressa autorização por escrito. O uso não autorizado estará sujeito a medidas legais.

Privacidade e proteção de dados

• Conformidade com o RGPD: CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH Está profundamente empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Processamento de dados: As informações pessoais coletadas por meio de nosso site, formulários de contato e sessões de consulta são processadas de forma lícita, justa e transparente, exclusivamente para fins de cumprimento de nossas obrigações contratuais e comunicação com o cliente.
• Política de Privacidade: Para obter detalhes completos sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade completa. política de Privacidade Disponível em nosso site.

Uso do site

• Usos permitidos: Os usuários são convidados a navegar em nosso portfólio, ler nossa revista e enviar consultas para fins legítimos de planejamento de casamento, seja pessoal ou profissional.
• Proibições: É estritamente proibido aos usuários tentar comprometer a segurança do site, extrair dados, introduzir malware, replicar nossos designs proprietários ou usar nossa plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou de assédio.
• Segurança da plataforma: Utilizamos protocolos de segurança padrão do setor; no entanto, os usuários reconhecem que as transmissões pela internet nunca são totalmente seguras e são responsáveis por manter a segurança de seus próprios dispositivos.

Alterações aos Termos e Condições

• Atualizações: CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH A empresa reserva-se o direito de modificar, atualizar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, requisitos legais ou evolução da marca.
• Data de entrada em vigor: Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação neste site. O uso contínuo do nosso site ou a utilização dos nossos serviços após as atualizações constitui aceitação formal dos termos revisados.

Lei aplicável e jurisdição

• Lei aplicável: Estes Termos e Condições, bem como quaisquer contratos celebrados com CASAMENTO DE LUXO NA SICÍLIA por AGNES EDITH, será regido e interpretado de acordo com as leis de Itália.
• Fórum competente: Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a estes termos ou aos nossos serviços será submetida à jurisdição exclusiva de [inserir jurisdição aqui]. Tribunal de Catânia, Itália.

Informações de contato

Para quaisquer dúvidas, avisos legais ou assistência referentes a estes Termos e Condições ou aos nossos serviços de casamento de luxo, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

• E-mail: agnes.edith@luxuryweddingsicily.com
• Telefone: +39 392 90 71 355
• Endereço corporativo: Via 4 Novembre 68, Mascalucia (CT) 95030, Itália

Última atualização: agosto de 2026