Términos y condiciones

Introducción

• Alcance de los Términos y Condiciones: Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH (en adelante, la “Compañía”, “nosotros” o “nuestro”) y establece el marco general bajo el cual ofrecemos nuestros servicios exclusivos y personalizados de diseño y planificación de bodas, así como servicios para eventos de lujo a nuestros estimados clientes. Los servicios son dirigidos directamente por la fundadora y planificadora principal, Agnes Edith.
• Aceptación de los términos: Al acceder a nuestro sitio web, enviar consultas o contratar nuestros servicios, usted (en adelante, el “Cliente” o “Usted”) reconoce haber leído, comprendido y aceptado sin reservas estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.

Servicios ofrecidos

BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Nos especializamos en la organización de eventos de lujo extraordinarios y altamente personalizados. Nuestra cartera de servicios principales incluye:

• Planificación de la boda: Gestión integral de principio a fin, creación de cronogramas, coordinación del programa de entretenimiento, gestión logística y ejecución impecable el día de la boda.
• Diseño de bodas: Conceptualización de la estética a medida, diseño espacial, dirección floral, diseño de papelería personalizada y creación de una atmósfera envolvente.
• Coordinación de eventos: Supervisión profesional y dirección in situ durante el día de la boda para garantizar una ejecución impecable (“Coordinación del día de la boda”).
• Búsqueda de proveedores y gestión de la red central: Selección y gestión de proveedores externos de élite, elegidos exclusivamente de nuestra red aprobada y previamente verificada de profesionales de confianza.
• Consultoría personalizada: Sesiones de asesoramiento personalizadas que abordan aspectos específicos de la producción de eventos, el presupuesto, la etiqueta o el estilismo.
• Eventos relacionados e hitos importantes: Planificación y diseño de celebraciones previas y posteriores a la boda (cenas de ensayo, cócteles de bienvenida, almuerzos de despedida), así como celebraciones privadas, fiestas de cumpleaños y eventos de aniversario.

Consultas y presupuestos

• Carácter no vinculante de las consultas: El envío de un formulario en línea, un correo electrónico o las llamadas iniciales para conocer los detalles no constituyen un contrato de servicios formal. Todas las conversaciones preliminares no son vinculantes para ninguna de las partes.
• Asesoramiento exclusivo, selección de sede y consultas: Las consultas preliminares y las llamadas iniciales gratuitas tienen como único fin evaluar la idoneidad mutua y el alcance del proyecto. La empresa no ofrece consultas gratuitas, asesoramiento de cortesía ni propuestas de lugares para eventos en relación con opciones de villas o espacios, planificación logística, conceptos de diseño o recomendaciones de proveedores específicos. Además, la empresa no vende, alquila ni intermedia en la compraventa de villas ni espacios para bodas. Para acceder a la selección de espacios, la logística personalizada del evento y la recomendación de proveedores, es necesario contratar una sesión de asesoramiento formal de pago o firmar un contrato de servicios.
• Validez de las estimaciones: Tras una sesión inicial de descubrimiento, la Compañía emitirá una propuesta personalizada y una estimación de costos. A menos que se indique explícitamente lo contrario, las estimaciones siguen siendo válidas para 30 días naturales a partir de la fecha de emisión, sujeto a la disponibilidad del proveedor y a ajustes de tarifas estacionales.
• Disponibilidad del servicio: Las fechas y los horarios de servicio se asignan estrictamente por orden de llegada y solo se garantizan tras la firma formal del contrato y la recepción del depósito inicial.

Confirmación de compromiso

• Ejecución del contrato: La relación profesional se vuelve legalmente vinculante solo tras la firma de un Contrato de Servicios específico y personalizado tanto por el Cliente como por un representante autorizado de BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH, junto con el cumplimiento del requisito financiero inicial.
• Depósito y confirmación: El compromiso requiere el pago de un anticipo inicial no reembolsable (depósito) según lo especificado en el contrato individual. Hasta que se liquide este depósito, BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Se reserva el derecho de aceptar reservas de otros clientes para la fecha solicitada.
• Obligaciones mutuas y exclusividad en el abastecimiento: Tras la confirmación, la Compañía se compromete a desplegar su experiencia creativa y organizativa para prestar los servicios acordados. El Cliente se compromete a proporcionar comentarios oportunos, la información personal necesaria y a colaborar durante todo el proceso de planificación. El Cliente acepta confiar en la selección profesional de la Compañía y en su red de proveedores aprobados, absteniéndose de realizar búsquedas de proveedores de forma independiente ("DIY"), contratar proveedores externos no verificados a través de búsquedas en línea o plataformas de redes sociales, o contactar directamente con proveedores sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Honorarios, capacidad independiente y pagos

• Estructura de tarifa plana basada en tiempo dedicado: Las tarifas de nuestros servicios de planificación y diseño están estructuradas estrictamente como una Tarifa fija basada en el tiempo dedicado, la experiencia y la gestión necesarios para el evento.. Las tarifas de servicio son no Calculado como un porcentaje de los costes del proveedor o del presupuesto total del cliente, lo que garantiza una total neutralidad y transparencia.
• Práctica independiente (sin venta de espacios, intermediación ni comisiones): BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Opera estrictamente como una empresa independiente de organización de eventos profesionales. No actuamos como intermediarios, agentes inmobiliarios, representantes de locales ni agentes a comisión para proveedores, villas o locales de terceros. No vendemos ni alquilamos espacios, ni aceptamos comisiones, recargos ni comisiones ocultas de los proveedores. Nuestra única compensación económica proviene directamente del cliente a través de nuestros honorarios profesionales acordados, lo que garantiza que nuestras recomendaciones siempre se ajusten al 100% a sus intereses.
• Calendario de pagos: Los pagos suelen estructurarse en cuotas escalonadas (por ejemplo, un anticipo inicial, pagos por hitos y el saldo final) vinculadas a las etapas clave del proyecto que preceden a la fecha del evento.
• Consecuencias del retraso en el pago: El pago puntual es fundamental para la correcta realización del evento. En caso de retraso en los pagos, la empresa se reserva el derecho de suspender los servicios, interrumpir las negociaciones con los proveedores y cobrar los intereses legales correspondientes sobre los importes adeudados. BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH No se responsabilizará de las interrupciones, cancelaciones o aumentos de costes que resulten del incumplimiento por parte del Cliente de los plazos de pago acordados.

Modificaciones del servicio

• Cambios solicitados por el cliente: Entendemos que las ideas evolucionan. Los clientes pueden solicitar modificaciones en el alcance de los servicios, los elementos de diseño o el número de invitados. Todas las solicitudes deben presentarse por escrito.
• Costes adicionales: Cualquier modificación que suponga un aumento de la carga de trabajo, mayores gastos de producción o la necesidad de realizar pedidos urgentes se reflejará en un presupuesto revisado o en un anexo. El cliente será informado explícitamente de cualquier implicación en los costes antes de la implementación.
• Plazos de aprobación: Para garantizar una ejecución impecable, los cambios importantes de diseño y logística deben ser aprobados dentro de los plazos especificados en el cronograma del proyecto (normalmente no más tarde de 60 días antes del evento). Los cambios de última hora no se pueden garantizar y pueden conllevar cargos adicionales.

Cancelaciones y reembolsos

• Política de cancelación: Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato en las condiciones y plazos de preaviso estipulados en el Contrato de Servicio correspondiente. Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito mediante correo certificado o correo registrado.
• Sanciones aplicables: Debido a que la planificación de una boda de lujo implica asegurar fechas exclusivas, un extenso trabajo previo y una dedicación especial, el anticipo inicial y cualquier pago por hitos ejecutado por los servicios prestados a BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH son estrictamente No reembolsable. Las cancelaciones realizadas cerca de la fecha del evento generarán cargos por cancelación proporcionales a la proximidad del día de la boda, que cubrirán las oportunidades comerciales perdidas y los gastos administrativos.
• Pagos a proveedores externos: El Cliente suscribe acuerdos contractuales independientes directamente con proveedores y establecimientos externos. La Compañía no gestiona ni retiene los pagos a proveedores; por consiguiente, cualquier pago realizado directamente por el Cliente a proveedores o establecimientos externos está sujeto estrictamente a las políticas de cancelación y reembolso de dichas entidades.

Fuerza mayor

• Eventos imprevistos: Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicho incumplimiento se debe a casos fortuitos, desastres naturales, emergencias climáticas severas, pandemias, restricciones gubernamentales, guerra, disturbios civiles, huelgas o cualquier otra circunstancia extraordinaria que escape estrictamente al control razonable de la parte afectada.Fuerza mayor).
• Gestión de emergencias: En caso de que ocurra un evento de fuerza mayor, BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Trabajaremos diligentemente con el Cliente y los proveedores para reprogramar el evento o mitigar las pérdidas. Podrían aplicarse cargos administrativos o de reprogramación adicionales, y los gastos de terceros no recuperables ya incurridos seguirán siendo responsabilidad del Cliente.

Limitación de responsabilidad

• Responsabilidad de la empresa: BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Actuamos como agentes, coordinadores y diseñadores. Nuestra responsabilidad total por cualquier pérdida o daño directo derivado de nuestros servicios se limitará estrictamente al importe total de los honorarios de planificación y diseño efectivamente pagados por el Cliente a la Empresa en virtud del contrato correspondiente.
• Proveedores externos: Si bien seleccionamos cuidadosamente y recomendamos a proveedores de élite de nuestra red principal, los proveedores y lugares externos (locales, servicios de catering, músicos, floristas) operan como contratistas independientes. BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH no asume ninguna responsabilidad directa por el desempeño, el incumplimiento, la negligencia o la violación de contrato de cualquier proveedor o lugar de celebración externo.
• Información del cliente: El Cliente es el único responsable de la exactitud, integridad y puntualidad de toda la información, listas de invitados, requisitos dietéticos y documentación legal proporcionada a la Empresa. No nos hacemos responsables de los errores o retrasos derivados de datos inexactos proporcionados por el Cliente.

Intelectual Propiedad

• Derechos de autor del sitio web: Todo el texto, gráficos, logotipos, diseños y código de software de este sitio web son propiedad exclusiva de BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
• Protección creativa: Todas las propuestas creativas, moodboards, conceptos de diseño, planos espaciales, conceptos de estilo y diseños temáticos generados por BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Estas obras siguen siendo de nuestra exclusiva propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución a otros planificadores o su uso con fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito. El uso no autorizado estará sujeto a acciones legales.

Privacidad y protección de datos

• Cumplimiento del RGPD: BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Tenemos un firme compromiso con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Proceso de datos: La información personal recopilada a través de nuestro sitio web, formularios de consulta y sesiones de asesoramiento se procesa de forma lícita, justa y transparente, exclusivamente con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y comunicarnos con nuestros clientes.
• Política de privacidad: Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos, consulte nuestra política completa. política de privacidad Disponible en nuestro sitio web.

Uso del sitio web

• Usos permitidos: Invitamos a los usuarios a explorar nuestro portafolio, leer nuestra revista y enviar consultas con fines legítimos de planificación de bodas, ya sean personales o profesionales.
• Prohibiciones: Los usuarios tienen estrictamente prohibido intentar comprometer la seguridad del sitio web, extraer datos, introducir software malicioso, replicar nuestros diseños patentados o utilizar nuestra plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o de acoso.
• Seguridad de la plataforma: Empleamos protocolos de seguridad estándar del sector; sin embargo, los usuarios reconocen que las transmisiones por internet nunca son completamente seguras y que son responsables de mantener la seguridad de sus propios dispositivos.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

• Actualizaciones: BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH Se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios operativos, requisitos legales o la evolución de la marca.
• Fecha de entrada en vigor: Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web o la utilización continuada de nuestros servicios tras las actualizaciones constituye la aceptación formal de los términos revisados.

Ley aplicable y jurisdicción

• Ley aplicable: Estos Términos y Condiciones, así como cualquier contrato celebrado con BODA DE LUJO EN SICILIA por AGNES EDITH, se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Italia.
• Foro competente: Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos términos o nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales. Corte de Catania, Italia.

Información del contacto

Para cualquier consulta, aviso legal o asistencia relacionada con estos Términos y Condiciones o nuestros servicios de bodas de lujo, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: agnes.edith@luxuryweddingsicily.com
• Teléfono: +39 392 90 71 355
• Dirección corporativa: Via 4 Novembre 68, Mascalucia (CT) 95030, Italia

Última actualización: agosto de 2026