Warunki korzystania

Wstęp

• Zakres Warunków i Postanowień: Niniejsze Warunki korzystania regulują korzystanie ze strony internetowej LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH (zwana dalej “Spółką”, “my”, “nas” lub “nasz”) i określa ogólne ramy, na których oferujemy naszym szanownym klientom nasze butikowe, szyte na miarę usługi projektowania i planowania ślubów oraz luksusowe usługi eventowe. Usługi te są bezpośrednio zarządzane przez założycielkę i główną planistkę Agnes Edith.
• Akceptacja warunków: Odwiedzając naszą stronę internetową, przesyłając zapytania lub korzystając z naszych usług, potwierdzasz (zwany dalej “Klientem” lub “Tobą”), że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami, rozumiesz je i bez zastrzeżeń zgadzasz się na ich przestrzeganie. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, uprzejmie prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszej strony internetowej lub usług.

Oferowane usługi

LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH Specjalizuje się w organizacji wyjątkowych, niezwykle spersonalizowanych, luksusowych wydarzeń. Nasze podstawowe portfolio usług obejmuje:

• Planowanie ślubu: Kompleksowe zarządzanie, tworzenie harmonogramu, organizacja rozrywki, zarządzanie logistyką i płynna realizacja w dniu ślubu.
• Projekt ślubu: Konceptualizacja niestandardowej estetyki, projektowanie przestrzenne, kierownictwo florystyczne, stylizacja niestandardowych papeterii i tworzenie wciągającej atmosfery.
• Koordynacja wydarzeń: Profesjonalny nadzór i wskazówki na miejscu w dniu ślubu, aby zapewnić perfekcyjną realizację (“Koordynacja w dniu ślubu”).
• Wyszukiwanie dostawców i zarządzanie siecią główną: Selekcja i zarządzanie elitarnymi dostawcami zewnętrznymi, wybieranymi wyłącznie spośród naszej zatwierdzonej, wstępnie zweryfikowanej sieci zaufanych profesjonalistów.
• Konsultacje spersonalizowane: Indywidualnie dostosowane sesje doradcze poruszające konkretne aspekty produkcji, budżetowania, etykiety i stylizacji wydarzenia.
• Powiązane i przełomowe wydarzenia: Planowanie i projektowanie uroczystości przedślubnych i poślubnych (próbne kolacje, koktajle powitalne, pożegnalne brunche), a także prywatnych uroczystości, przyjęć urodzinowych i rocznicowych.

Zapytania i szacunki

• Niewiążący charakter zapytań: Złożenie formularza online, wysłanie wiadomości e-mail lub odbycie wstępnych rozmów w celu zapoznania się z ofertą nie stanowi formalnej umowy o świadczenie usług. Wszelkie wstępne rozmowy nie są wiążące dla obu stron.
• Porady dotyczące własności, wybór miejsca i konsultacje: Wstępne zapytania i bezpłatne rozmowy wstępne służą wyłącznie ocenie wzajemnej przydatności i zakresu współpracy. Firma nie oferuje bezpłatnych konsultacji, porad ani propozycji lokalizacji w zakresie willi lub lokalizacji, planowania logistycznego, koncepcji projektowych ani rekomendacji konkretnych dostawców. Ponadto, Spółka nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie pośredniczy w sprzedaży willi ani sal weselnych. Dostęp do doboru obiektów, spersonalizowanej logistyki wydarzeń oraz rekomendowanych dostawców wymaga formalnej, płatnej sesji doradczej lub podpisanej Umowy o Świadczenie Usług.
• Ważność szacunków: Po wstępnej sesji informacyjnej Spółka przedstawi spersonalizowaną ofertę i kosztorys. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, szacunki pozostają ważne przez okres 30 dni kalendarzowych od daty wydania, w zależności od dostępności dostawcy i sezonowych zmian stawek.
• Dostępność usługi: Daty i przedziały czasowe usług są przydzielane wyłącznie według kolejności zgłoszeń i zostają sfinalizowane dopiero po formalnym podpisaniu umowy i otrzymaniu początkowego depozytu.

Potwierdzenie zaangażowania

• Realizacja umowy: Relacja zawodowa staje się prawnie wiążąca dopiero po podpisaniu przez Klienta i upoważnionego przedstawiciela Klienta dedykowanej, spersonalizowanej Umowy o Świadczenie Usług. LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH, wraz ze spełnieniem początkowych wymagań finansowych.
• Depozyt i potwierdzenie: Zaangażowanie wymaga wpłaty bezzwrotnej zaliczki (depozytu) zgodnie z indywidualną umową. Do czasu zaksięgowania tej zaliczki, LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH zastrzega sobie prawo do przyjęcia rezerwacji od innych klientów na żądany termin.
• Wzajemne zobowiązania i wyłączność zaopatrzenia: Po potwierdzeniu, Spółka zobowiązuje się do wykorzystania swojego kreatywnego i organizacyjnego doświadczenia w celu realizacji uzgodnionych usług. Klient zobowiązuje się do terminowego przekazywania informacji zwrotnych, niezbędnych danych osobowych oraz współpracy w trakcie całego procesu planowania. Klient zgadza się polegać na profesjonalnej selekcji ofert dokonywanej przez Spółkę oraz zatwierdzonej sieci dostawców, powstrzymując się od niezależnych badań dostawców (“DIY”), rezerwowania niezweryfikowanych dostawców zewnętrznych za pośrednictwem wyszukiwarek internetowych lub platform mediów społecznościowych lub bezpośredniej współpracy z dostawcami bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.

Opłaty, niezależna zdolność i płatności

• Stała struktura opłat oparta na poświęconym czasie: Opłaty za nasze usługi planowania i projektowania są ściśle ustalone jako stała opłata oparta na poświęconym czasie, wiedzy fachowej i zarządzaniu wymaganym dla danego wydarzenia. Opłaty za usługi wynoszą nie obliczane jako procent kosztów dostawcy lub całkowitego budżetu klienta, co zapewnia całkowitą neutralność i przejrzystość.
• Praktyka niezależna (bez sprzedaży miejsc, pośrednictwa i prowizji): LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH działa wyłącznie jako niezależna firma zajmująca się profesjonalną organizacją imprez. Nie działamy jako pośrednik, agent nieruchomości, przedstawiciel obiektu ani agent prowizyjny dla zewnętrznych dostawców, willi lub obiektów. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy lokali, nie pobieramy prowizji za znalezienie, marż ani ukrytych prowizji od dostawców. Nasze jedyne wynagrodzenie finansowe pochodzi bezpośrednio od klienta w formie ustalonego honorarium, co gwarantuje, że nasze rekomendacje są zawsze w 100% zgodne z najlepszym interesem klienta.
• Harmonogramy płatności: Płatności są zazwyczaj realizowane w ratach (np. zaliczka początkowa, płatności etapowe i saldo końcowe) powiązanych z kluczowymi etapami projektu poprzedzającymi datę wydarzenia.
• Konsekwencje opóźnienia płatności: Terminowa płatność ma kluczowe znaczenie dla nieprzerwanej realizacji wydarzenia. W przypadku opóźnień w płatnościach Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia świadczenia usług, przerwania negocjacji z dostawcami oraz naliczenia odsetek ustawowych od zaległych należności. LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zakłócenia, odwołania lub wzrost kosztów będący wynikiem niedotrzymania przez Klienta uzgodnionych terminów płatności.

Modyfikacje usługi

• Zmiany na życzenie klienta: Rozumiemy, że wizje ewoluują. Klienci mogą wnioskować o modyfikacje zakresu usług, elementów projektu lub liczby gości. Wszystkie wnioski muszą zostać złożone w formie pisemnej.
• Dodatkowe koszty: Wszelkie modyfikacje skutkujące zwiększonym obciążeniem pracą, wyższymi kosztami produkcji lub zwiększoną liczbą zamówień ekspresowych zostaną uwzględnione w skorygowanym kosztorysie lub aneksie. Klient zostanie wyraźnie poinformowany o wszelkich kosztach przed wdrożeniem.
• Terminy zatwierdzania: Aby zapewnić bezbłędne wykonanie, należy zatwierdzić główne zmiany w projekcie i logistyce w terminach określonych w harmonogramie projektu (zwykle nie później niż 60 dni Przed wydarzeniem). Zmiany wprowadzone w ostatniej chwili nie są gwarantowane i mogą wiązać się z opłatami za przyspieszenie realizacji.

Anulacje i zwroty

• Zasady anulowania rezerwacji: Każda ze stron może rozwiązać umowę na określonych warunkach i z zachowaniem okresów wypowiedzenia określonych w indywidualnej Umowie o Świadczenie Usług. Rezygnacje muszą zostać zgłoszone w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej z potwierdzeniem odbioru lub listu poleconego.
• Obowiązujące kary: Ponieważ luksusowe planowanie ślubu wiąże się z zabezpieczeniem ekskluzywnych dat, dużym nakładem pracy wstępnej i dedykowanym skupieniem, początkowa zaliczka i wszelkie płatności etapowe wykonywane za usługi świadczone na rzecz LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH są ściśle nie podlega zwrotowi. W przypadku anulowania rezerwacji tuż przed datą ślubu naliczane są opłaty za anulowanie proporcjonalne do bliskości daty ślubu. Opłaty te pokrywają utracone możliwości biznesowe i koszty administracyjne.
• Płatności na rzecz dostawców zewnętrznych: Klient zawiera niezależne umowy bezpośrednio z zewnętrznymi dostawcami i miejscami spotkań. Spółka nie pobiera ani nie zatrzymuje płatności od dostawców; w związku z tym wszelkie płatności dokonywane bezpośrednio przez Klienta na rzecz zewnętrznych dostawców lub miejsc spotkań podlegają ściśle indywidualnym zasadom anulowania i zwrotu kosztów tych podmiotów.

Siła wyższa

• Nieprzewidziane wydarzenia: Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z umowy, jeżeli takie niewykonanie wynika z siły wyższej, klęsk żywiołowych, nadzwyczajnych warunków pogodowych, pandemii, ograniczeń rządowych, wojny, niepokojów społecznych, strajków lub jakichkolwiek innych nadzwyczajnych okoliczności pozostających poza uzasadnioną kontrolą strony dotkniętej (Siła wyższa).
• Zarządzanie kryzysowe: W przypadku wystąpienia siły wyższej, LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH będzie sumiennie współpracować z Klientem i dostawcami w celu zmiany terminu wydarzenia lub zminimalizowania strat. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty administracyjne lub opłaty za zmianę terminu, a nieodzyskiwalne wydatki poniesione przez osoby trzecie pozostaną w gestii Klienta.

Ograniczenie odpowiedzialności

• Odpowiedzialność spółki: LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH działa jako agent, koordynator i projektant. Nasza całkowita łączna odpowiedzialność za wszelkie bezpośrednie straty lub szkody wynikające z naszych usług jest ściśle ograniczona do całkowitych opłat za planowanie i projektowanie faktycznie zapłaconych Spółce przez Klienta na mocy odpowiedniej umowy.
• Dostawcy zewnętrzni: Chociaż starannie weryfikujemy i polecamy najlepszych dostawców z naszej głównej sieci, zewnętrzni sprzedawcy i miejsca (obiekty weselne, firmy cateringowe, muzycy, kwiaciarnie) działają jako niezależni kontrahenci. LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH nie ponosi bezpośredniej odpowiedzialności za wykonanie, niewykonanie, zaniedbanie lub naruszenie umowy przez jakiegokolwiek zewnętrznego dostawcę lub miejsce realizacji zamówienia.
• Informacje o kliencie: Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność, kompletność i aktualność wszelkich informacji, list gości, wymagań dietetycznych oraz dokumentacji prawnej przekazanej Spółce. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub opóźnienia wynikające z niedokładnych danych Klienta.

Intelektualny Nieruchomość

• Prawa autorskie do witryny: Wszystkie teksty, grafiki, loga, układy i kod oprogramowania na tej stronie internetowej są wyłączną własnością LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH i są chronione międzynarodowymi prawami autorskimi i prawami własności intelektualnej.
• Ochrona twórczości: Wszystkie propozycje kreatywne, tablice inspiracji, koncepcje projektowe, plany przestrzenne, koncepcje stylistyczne i układy tematyczne wygenerowane przez LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH Pozostają naszą wyłączną własnością intelektualną. Nie mogą być powielane, udostępniane konkurencyjnym projektantom ani wykorzystywane w celach komercyjnych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Nieautoryzowane użycie będzie skutkować podjęciem kroków prawnych.

Prywatność i ochrona danych

• Zgodność z RODO: LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych naszych klientów zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
• Przetwarzanie danych: Dane osobowe zbierane za pośrednictwem naszej strony internetowej, formularzy zapytań i sesji konsultacyjnych są przetwarzane zgodnie z prawem, uczciwie i przejrzyście, wyłącznie w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych i komunikacji z klientem.
• Polityka prywatności: Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony Twoich danych, zapoznaj się z naszą pełną Polityką prywatności. Polityka prywatności dostępne na naszej stronie internetowej.

Korzystanie ze strony internetowej

• Dozwolone zastosowania: Zachęcamy użytkowników do przeglądania naszego portfolio, czytania naszego czasopisma i przesyłania zapytań w uzasadnionych celach osobistych lub zawodowych związanych z planowaniem ślubu.
• Zakazy: Użytkownikom surowo zabrania się podejmowania prób naruszenia bezpieczeństwa witryny, zbierania danych, instalowania złośliwego oprogramowania, kopiowania naszych zastrzeżonych projektów lub wykorzystywania naszej platformy do działań niezgodnych z prawem, oszukańczych lub nękających.
• Bezpieczeństwo platformy: Stosujemy standardowe protokoły bezpieczeństwa stosowane w branży. Użytkownicy zdają sobie jednak sprawę, że transmisje internetowe nigdy nie są w pełni bezpieczne i ponoszą odpowiedzialność za utrzymanie bezpieczeństwa swoich urządzeń.

Zmiany w Warunkach i Postanowieniach

• Aktualizacje: LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH zastrzega sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub rewizji niniejszych Warunków w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmian operacyjnych, wymogów prawnych lub rozwoju marki.
• Data wejścia w życie: Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na tej stronie internetowej. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu aktualizacji oznacza formalną akceptację zmienionych warunków.

Prawo właściwe i jurysdykcja

• Prawo właściwe: Niniejsze Warunki i Postanowienia, jak również wszelkie umowy zawarte z LUKSUSOWY ŚLUB NA SYCYLII OD AGNES EDITH, podlega przepisom prawa i będzie interpretowany zgodnie z prawem Włochy.
• Właściwe forum: Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z niniejszych warunków lub naszych usług lub z nimi związane będą rozstrzygane wyłącznie przez sąd właściwy dla: Sąd w Katanii, Włochy.

Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag prawnych lub potrzeby pomocy w związku z niniejszym Regulaminem lub naszymi luksusowymi usługami ślubnymi, prosimy o kontakt za pośrednictwem następujących kanałów:

• E-mail: agnes.edith@luxuryweddingsicily.com
• Telefon: +39 392 90 71 355
• Adres korporacyjny: Via 4 Novembre 68, Mascalucia (CT) 95030, Włochy

Ultimo aggiornamento: sierpień 2026 r